Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija ir ir Dingusių žmonių šeimų paramos centras pasirašė tęstinę finansavimo sutartį dėl Dingusių vaikų karštosios telefono linijos numerio 116000 veiklos ir jos viešinimo užtikrinimo.
116 000 telefono linija užtikrina galimybę fiziniams asmenims nemokamai 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę skambinti konsultacijoms ir pagalbai dingusių vaikų klausimais.
Vaikų dingimas yra reali ir dinamiška problema tiek Lietuvoje, tiek Europos Sąjungoje. Europos Sąjungoje kas dvi minutes gaunamas pranešimas apie dingusį vaiką. Per metus Europoje be žinios dingsta apie 250 000 vaikų.
Lietuvoje dingusių be žinios asmenų registro duomenimis 2019 m. paskelbti 3612 vaikų dingimo atvejai, kurie sudarė virš 77% visų dingusių asmenų atvejų. 2020 metais iki balandžio 30 d. užregistruoti 776 vaikų dingimo atvejai, didžiąją dalį atvejų sudaro iš namų ir globos įstaigų pabėgę vaikai. Pabėgę vaikai yra itin pažeidžiami smurtui bei prekybai žmonėmis.
Amber Alert Facebook skubios vaiko paieškos sistema
2018 m. kovo mėnesį VRM bendradarbiaujant su Dingusių žmonių šeimų paramos centru, Policijos departamentu prie VRM ir socialiniu tinklu Facebook (JAV), buvo įdiegta pirmoji skubios vaiko paieškos sistema Lietuvoje Amber Alert Facebook. Lietuva tapo 16-a valstybe pasaulyje, kur buvo pristatyta ir paleista dingusių vaikų paieškos sistema „Amber Alert Facebook”.
Ši sistema įgalina įtraukti visuomenės narius į dingusio vaiko paiešką ir veikia tik ypatingais atvejais, kuomet dingusio ar pagrobto vaiko sveikatai ar gyvybei gresia pavojus pvz. pagrobus su tikslu išnaudoti prekybai žmonėmis.
Sistema unikali tuo, kad „Facebook“ siunčia pranešimą asmenims, esantiems artimiausioje teritorijoje, kur vaikas dingo.
2020 m. iš Amber Alert Europe gauti 7 pranešimai dėl dingusių vaikų Europoje. Vykdant tarptautinius isipareigojimus informacija buvo iš karto išplatinta Lietuvoje.
116 000 – karštoji linija pranešimams apie dingusius vaikus, šiuo numeriu teikiamos paslaugos: psichologinė, emocinė pagalba ir parama dingusio vaiko artimiesiems; konsultavimo, išklausymo paslauga; pagalba atliekant tyrimą; tarpininkavimo, bendradarbiavimo paslauga tarptautinio vaiko dingimo atveju. 116 000 veikia visą parą, visoje Lietuvos teritorijoje, visuose telefono ryšio tinkluose ir yra nemokamas.
Nuo 2014 m. vasario 1 d. liniją 116 000 bendrai administruoja Bendrasis pagalbos centras ir Dingusių žmonių šeimų paramos centras.