Didžiausio Baltijos šalyse ir Suomijoje greitojo maisto restoranų tinklo „Hesburger“ pardavimai pernai Lietuvoje pasiekė 29,01 mln. eurų – 24 proc. daugiau negu 2017 m., kuomet pardavimai sudarė 23,43 mln. eurų. Ir 2018 m., kaip ir kelerius metus iki tol, „Hesburger“ Lietuvoje augo sparčiausiai Baltijos šalyse: tinklo pardavimai Latvijoje 2018 m. augo 16 proc. iki 26,11 mln. eurų, o Estijoje – 13 proc. iki 24,95 mln. eurų.
„Praėjusiais metais pasiekėme naują pardavimų rekordą Lietuvoje – tai lėmė sėkmingai įgyvendintos kampanijos bei pasiūlymai, pristatyti nauji produktai, technologinės naujovės. Turime platų 51 restorano, patogiai išsidėsčiusio visoje Lietuvoje, tinklą, kurį pernai papildė naujas restoranas Klaipėdoje. Puikūs finansiniai rezultatai Lietuvoje – tai mūsų tinklo klientams siūlomo aptarnavimo, maisto pasirinkimo ir kokybės įvertinimas“, – sakė „Hesburger” tarptautinės plėtros direktorė Ieva Salmela.
Nepriklausomas greitojo maisto rinkos tyrimas, kurį „Hesburger“ užsakymu kasmet Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje atlieka tyrimų bendrovė „Socio Uuringukeskus“, atskleidė, jog lietuviai yra lojaliausi greitojo maisto restoranų lankytojai Baltijos šalyse. Net 86 proc. tyrime dalyvavusių lietuvių, apsilankiusių „Hesburger“ restoranuose, pasisakė, jog planuoja ne kartą sugrįžti į šiuos greitojo maisto restoranus, likusieji 14 proc. teigia greičiausiai irgi sugrįšiantys. Latviai ir estai taip pat lojalūs lankytojai, bet atsilieka nuo lietuvių – 67 proc. latvių ir 74 proc. estų nurodė apsilankysiantys ir vėl.
Pasak I. Salmelos, viena svarbiausių naujovių, pristatytų mūsų šalies gyventojams 2018 m., buvo pirmoji mobilioji programėlė Lietuvoje, leidžanti nuotoliniu būdu užsisakyti maistą ir už jį sumokėti, sutaupyti pasinaudojant kuponais, patogiai valdyti savo „Bonus“ klubo paskyrą, o taip pat – pirmiesiems sužinoti apie tinklo naujienas ir akcijas. Per metus šios programėlės vartotojų skaičius mūsų šalyje jau viršijo 170 tūkstančių.
Kasmet vykstančiuose geriausių rezultatų pasiekusio tinklo restorano rinkimuose pernai geriausio „Hesburger“ restorano titulas Lietuvoje atiteko Klaipėdos rajone, Jakuose veikiančiam restoranui.
